Управление бизнес-процессами

Дизайнер бизнес-процессов

Автоматизируйте любые внутренние процессы вашей компании: от визирования шаблонов до выполнения поручений либо организации совместной работы по проектам. Моделируйте процессы в нотации BPMN, используя преднастроенные элементы для создания активностей, работы с интерфейсными страницами, обработки данных, вызова внешних сервисов.

Автоматизация бизнес-процессов в CRM-системе

Мастер быстрой настройки процесса

Описывайте процессы работы в несколько простых шагов. Достаточно указать последовательность действий и ответственных по ним. Система сама сгенерирует соответствующую диаграмму в нотации BPMN — и ваш процесс готов к работе.

Библиотека процессов

Используйте лучшие практики для повышения эффективности работы вашей компании. Эталонные процессы по управлению лидами уже заложены в систему, однако могут быть вами изменены с учетом уникальной специфики вашего бизнеса.

Готовые бизнес-процессы в CRM-системе

Мониторинг процессов и аналитика

Отслеживайте любые метрики исполнения процессов: длительность, среднее время выполнения, максимальные и минимальные значения. Визуализируйте данные о ходе выполнения процессов на дэшбордах. Отслеживайте узкие места процессов с помощью удобного журнала процессов.

Дэшборды аналитики по бизнес-процессам в CRM-системе