Выберите оптимальный пакет bpmonline service для автоматизации вашей сервисной службы

customer service

Для компаний, которые хотят автоматизировать обработку обращений


Управление обращениями по всем каналам коммуникации

1 300 руб.

пользователь/месяц

customer engagement center

Для контакт-центров с большим количеством входящих и исходящих коммуникаций


Автоматизация процессов профессиональных контакт-центров

2 300 руб.

пользователь/месяц

On-site

ITIL service

Для компаний, которые управляют полным циклом проектирования и преобразования услуг


Весь контур процессов для учета сервисных активов, управления изменениями и релизами

2 900 руб.

пользователь/месяц

On-site


Цена bpm'online


Ознакомьтесь с возможностями продукта bpm’online service

1. Указанная стоимость не включает налоги и сборы (например, НДС), применяемые согласно законодательству.

2. Оплата производится в рублях по курсу ЦБ РФ на день оплаты, относительно индикативных цен в евро:

- bpm’online customer service on-demand — € 17 пользователь / месяц;

- bpm’online customer engagement center on-demand — € 30 пользователь / месяц;

- bpm’online customer engagement center on-site — € 500 / пользователь;

- bpm’online ITIL service on-demand — € 450 пользователь / год;

- bpm’online ITIL service on-site — € 600 / пользователь;

3. Контракт подписывается на годовое использование продукта.

4. Под периодом "год" следует понимать период в 360 календарных дней.

5. Стоимость bpm’online customer engagement center bpm’online ITIL service, распространяемых по модели on-site, предполагает единоразовый платеж.

6. Стоимость внедрения bpm’online customer service, bpm’online ITIL service может рассчитываться отдельно.

7. Стоимость bpm’online customer service, распространяемого по количеству обращений, указана за использование программного продукта в месяц (включая техническую поддержку, обновления на новые версии).

8. Стоимость bpm’online ITIL service, распространяемого по модели on-demand, указана за использование программного продукта в месяц (включая техническую поддержку, обновления на новые версии), 1 Gb хранилища на каждую лицензию.

Дополнительные услуги дата-центра